+7 (900) 033-13-63 для звонков
+7 (912) 205-05-89 мессенджеры
+7 (912) 205-05-89 мессенджеры
Ответили на самые популярные вопросы. Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам в WhatsApp или на почте.
- Можно ли сфотографировать радужку ребенку ?Мы не фотографируем детей младше 5-6 лет, дело в том, что глаза детей слишком чувствительны к свету, который необходим для хорошей фотографии. Мы с удовольствием запечатлим радужку вашего ребенка, как только он станет старше.
- Какой срок действия у сертификата ?Срок действия 12 месяцев с момента приобретения
- Сколько времени идет процедура ?Обычно процедура фотосъёмки занимает около 1-2 минут на одного человека. Но бывают исключения, например если у человека светочувствительные глаза, тогда процесс чуть-чуть затягивается.
- Через какое время будет готов результат?Фотографии А5 и А4 форматов вы сможете забрать уже через 15-20 минут ожидания, А3 формат и бижутерия будут готовы через 20-25 минут. Могут быть задержки из-за большого потока людей, но в основном время ожидания не выходит за пределы 30 минут.
Единственное что нужно долго ожидать это - картины, мы создаём макеты, а дальше картина идёт в типографию, где печать может длиться от 2-х до 10 дней в зависимости от размера и материала. - Вы фотографируете домашних животных ?Да мы фотографируем радужки животных, кроме грызунов, для них нужен микроскоп. А вообще для того, чтобы сфотографировать радужку питомец должен быть воспитанным и усидчивым. Цена услуги для животных в два раза выше, чем для человека, это связанно с тем, что мы тратим в два раза больше времени.
- Вы отправляете электронную версию ?Мы бесплатно отправляем электронную версию готового варианта который вам напечатали. Мы не можем разделить радужки на две разных фотки и отправить вам. Также мы не отправляем исходники.
- Нужно ли снимать линзы ?Нет, линзы можно не снимать если они не цветные. Линза полностью просвечивается при ярком свете и не влияет на качество фотографии.
